Impressum
Avacon AG
Schillerstraße 3
38350 Helmstedt
T 0 53 51-5 20 35 02
Vorsitzender des Vorstands:
Marten Bunnemann (Vorsitzender), Marit Müller, Rainer Schmittdiel
Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Dr. Thomas König
Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Thorsten von Neubeck, Schillerstraße 3, 38350 Helmstedt
Handelsregister und HR Nummer:
HRB 100769
Amtsgericht Braunschweig
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 812729989
Zuständige Energieaufsichtsbehörden:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
T 02 28-14-0
Ministerium für Wirtschaft und Arbeit des Landes Sachsen-Anhalt
Hasselbachstraße 4
39104 Magdeburg
T 03 91-5 67-47 01
Niedersächsisches Umweltministerium
Archivstraße 2
30169 Hannover
T 05 11-1 20 34 22-0
Bildnachweise können unter pr@avacon.de angefordert werden.
Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn
Zur Beilegung einer Auseinandersetzung über die in § 47a TKG genannten Fälle ist es möglich, bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) ein Schlichtungsverfahren einzuleiten. Eine Teilnahme ist für den Kunden und die Avacon freiwillig möglich. Die Avacon prüft im Einzelfall, ob sie an einem Schlichtungsverfahren teilnimmt.
Ein Antrag ist zu richten an:
Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat. 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn
Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 Abs. 1 ODR-VO
Zur Streitbeilegung aus Streitigkeiten, die aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen resultieren, stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) für Verbraucher zur Verfügung. Die OS-Plattform finden Sie unter: